收到自己群发的短信广告在拦截箱里面是短信公司通道到达率不行吗 2019-03-14 11:25:05 分类:媒体报道
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短信公司的责任接收要把短信发送到客户的手机里面,但是客户的手机设置了拦截功能那这个就不能怪短信公司的通道到达率不行了。

 

收到自己群发的短信广告在拦截箱里面是短信公司通道到达率不行吗

 

 


最近据我们的客服人员反映,客户自己群发短信的时候加了自己的号码进去进行测试看看能不能收到,以此来测试短信通道的到达率如何,可是客户加进去的手机已经收到了短信但是已经被客户的手机助手给拦截到垃圾箱了,客户还一直在发牢骚说是短信公司的通道到达率不好,为什么加了他朋友的号码可以收到,而他自己的却被拦截在垃圾箱,在此小编写一篇文章来普及一下这个问题。

 

 

 

群发短信收不到怎么解决

 


第一、短信是否发送成功有状态可以查询

 

不管客户是发送什么样的短信这样是符合发送106端口的短信我们都是有运营商返回的实时状态报告可以查询到那个手机的接收情况,有没有接收成功,是不是黑名单,有没有回T退订,这些我们都可以清清楚楚的查询到结果,并不是某个人说没有收到就没有收到,只要是我们的客服查询到某个手机号码状态是成功的客户如果说没有收到短信的话那就有可能是被拦截到拦截箱了。

 

 


第二、短信拦截论

 

 

我们不管是从短信公司购买106短信平台来发送短信给目标客户还是我们用我们自己的手机发送短信给客户,如果客户他不想收到你的短信轰炸他拒绝接收你这样的短信,那我们也是没有办法的,就算是移动运营商他都没有办法强制客户接收短信,打个比方就好比我们打电话给某个人他不接电话的话谁都无法与他通话,何况短信公司的责任接收要把短信发送到客户的手机里面,但是客户的手机设置了拦截功能那这个就不能怪短信公司的通道到达率不行了。

 

 


最后还是提醒一下,购买商业短信平台群发广告短信都会有一些不可抗拒的原因造成个别手机会收不到短信,如果要找接收概率到百分百的短信通道是不可能有的,就算有人拍胸脯说到达率百分百那可能是个坑小心为上。

 

 

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