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短信群发平台销售信誓旦旦保证到达率百分百,我们可以相信吗?
【文章导读】我们的业务员在与线上或者线下的客户接触之时,很多咨询客户经常询问一个问题:你们的短信到达率多少?通常的话,客户经理会告知客户,速码云信息的触发类短信到达率可以达到99%左右,而营销类短信到达率是98%,基本上去除停机、欠费、关机均可收到。说到这,不少客户对客户经理的话提出怀疑,用户表示看到很多短信公司在百度推广、媒体上宣传号称短信到达率百分百。
速码云信息要在这里进行说明:短信到达率受诸多因素影响,例如:通道资源、发送内容、发送号码质量等,目前市场上没有一家短信群发平台可以保证百分百到达率,如果您在咨询过程中遇到某家短信服务商的销售人员信誓旦旦向您保证百分百到达,那你就要小心了。
第一、群发短信到达率受到哪些原因影响呢?
原因一、从发送号码质量来看
很多客户发送的号码都是成千上万的,其中有不少可能是停机、不在服务区甚至是空号的号码,这些号码不能及时收到短信、收不到短信属正常现象。
原因二、从通道资源质量来看
通道资源质量要和群发短信公司的实力有关,正规有实力的群发短信公司会拥有优质的网关通道,短信发送的到达率自然也就高,因此在选择群发短信公司时,一定要谨慎,避免选择到一些不正规,实力弱的公司。
原因三、从短信内容来看
第二、一般的短信公司会根据客户发送的群发短信内容,将内容划分为以下五大类:
◆①四大类(房产、教育、医疗、金融)
◆②商超连锁(超市、百货等)
◆③电商(当当、唯品会等)
◆④平台类(生活服务、支付、物流等)
◆⑤其他。
其中四大类的是最难发的,属于运营商严格管控的内容,用户投诉类比较高,so,发送成功率相对也就较低;其他四类根据所发送的内容又可以分为营销类短信和通知类短信,其中营销类短信成功率相对于通知类短信较低。
第三、速码云信息要提醒的是:
1、没人能保证短信群发到达率是百分百
2、群发短信公司只能做到让别人看到你的信息,而不能保证效果。效果和短信内容质量、号码质量、投放精准度等有很大的关系。
3、要选择正规的短信平台服务商,比如速码云信息拥有工信部核准SP资质,是合法、正规的运营商,公司还提供短信接口,短信发送流程很便捷,发送结果一目了然,清晰透彻。
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