什么是触发短信？触发短信对于企业的意义是什么？

如果没有接触过短信，当听到触发短信的时候大多数人是懵圈状态，接下来秒嘀科技的小编就给大家介绍下什么是触发短信以及触发短信对于企业的意义是什么？

触发类短信是指能实现快速响应触发需求，触发类短信应用最多的便是短信验证码信息了，下面我们以短信验证码信息为例，向企业介绍触发短信的意义：

首先要提供有效的沟通渠道，用户注册、查询、订购、支付、手机验证、找回密码、账户信息查询等每个应用app或网站体验都会在触发短信的过程中使用，最常见的是短信验证码，同时，用户在使用短信验证码中掌握了绝对的主动权的同时，获得了用户的信任，既保证了账户的安全性，又能与商家和客户充分沟通。

其次，愉快的用户体验增加了客户粘性。短信验证码的到达速度直接决定了用户体验的质量。提高用户体验，可以有效提高用户使用率，增加用户粘性，用户口碑推荐，同时也为app带来用户积累。

再次对优质用户进行筛选，提高服务质量，对用户短信验证进行了初步筛选和客户需求筛选，提高了有效用户占有率。用户所需的数据更加集中，有利于app和网站管理员对数据进行全面分析，提出针对性的建议。短信验证码的使用是app、网站与用户直接沟通、及时反馈用户需求和问题、有效提高服务质量的渠道。

如下是几种常见的触发短信类型：

验证确认类：用户ID/密码/消费确认。

自助查询：会员信息、积分、订单等自助查询。

LBS触发器：景区酒店欢迎致辞

娱乐和互动：现场短信交友、抽奖互动

触发短信具有以下特点：

1、必须支持24小时不间断传输；

2、必须支持全国网络传输；

3、速度必须快，至少能在10秒内收到（10秒是95%的人可以容忍的上限延迟，这一时间与用户体验有关，特别是新用户）