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短信群发内容、符号、时间规范规则,请谨记!
用短信群发来发送及时信息已经成为了一种常态,不管是商家还是个人都会经常性用到,但是几十年以来在短信行业里面都是非常的混乱,用户提交的短信也是乱七八糟没有什么规则可言,那么这样的提交短信其实是不可取的,什么事情都会有一些规则:这就是所谓的“无规则不成方圆”不按规则提交短信不仅仅影响短信的发送率,还影响着短信端口的整体投诉占比,所以发送短信请按照以下规则规范来实施。
1、短信内容字数要求
虽然说短信群发平台通道可以支持500个字符的发送,但是如果没有特殊的情况之下不建议编辑这么长的文字短信来发送短信,第一文字太长对短信的接收概率会降低,同时也会产生很多费用,如果发送5000个文字短信那么一条短信就要几毛钱,如果发送量大的话这也是浪费了很多短信费用,所以我们发送短信最好编辑在134个字符为最好。
2、短信内容符号使用规则
在发送短信使用符号的问题上如果我们的符合使用不当的话可能会造成短信发送不出去,如果短信群发系统不支持该符合的话还会造成短信内容乱码,客户收到短信后会是一窜乱码的编码,所以我们在发送短信的时候就用常见的中文符号即可,尽量不要去使用一些特殊的符号,如果因特殊情况要使用一些特殊符号的话也要先向短信公司的客服询问清楚是否支持特殊符号发送,这样的话就不会影响短信的发送率,所以发送短信还是按照规则来使用符号为好。
3、短信群发发送时间的规则
有的使用短信群发平台的人可能会认为自己在某短信公司购买了短信后就可以在任何时间发送短信,其实不然,短信发送也是有着很严格的规定不可胡乱的发送,请看下面短信发送时间规则:
A、通知类短信可以支持24小时发送(晚上大量群发的话需要和销售沟通)。
B、验证码短信支持全天候发送。
C、预警类目短信可以24小时每秒发送。
D、会员消费通知短信支持任何时间发送。
E、唯独广告营销类短信发送时间为:早上8点至晚上20点之内,其他的时间不予发送。
综合以上是短信群发的三个重要发送短信的关键规则规范,短信字数把握好发送速度快省钱,符号使用规范的话手机收到会很完整不会乱码,短信发送时间把握好的话短信不会在等待状态乱码,所以说发送短信一定要按照规则来进行使用发送,这三个规则不仅仅是某个短信公司的规则,他是整个短信行业发送短信的所有短信群发平台的最基本规范规则。